قوانین و مقررات-۱۴ مورد
قوانین و مقررات-شرایط و ضوایط فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی روبُر، سایتwww.roobor.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی روبُر درج نموده است.
- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
- به منظور امکان خرید آسان و سریع قیمت های درج شده در سایت بروز می باشد.
- با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم خرید الزامی می باشد لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط روبُر تضمین می گردد .
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
- پرداخت وجه کالای خریداری شده از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی کارت به کارت و …. امکان پذیر نمی باشد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.
- ارسال از طریق تیپاکس انجام می شود و زمان ارسال کالا برای تهران ۱ تا ۲ روز و شهرستان ها بین ۳ تا ۵ روز کاری می باشد.
- بعد از ارسال کالا، کد رهگیری برای خریدار ارسال می گردد.
- هزینه ارسال کالا برای سفارشات با مبلغ بالاتر از ۱٫۵ میلیون تومان رایگان است.
- مرجوعی و عودت کالا به شرط سالم بودن کالا و نبریدن و پاره نشدن الگو (هیچ تغییری در کاغذ الگو ایجاد نشود) در صورت رول بودن به صورت رول تا ۷۲ ساعت، قابل دریافت می باشد و هزینه ارسال به عهده مشتری است.
با تشکر
مدیریت روبُر